中情局招特工要求懂普通话,国际旅行社对员工的素质要求有哪些?

发布时间:2023-07-05   来源:特色健康网   编辑:未知
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1,国际旅行社对员工的素质要求有哪些?

看你做什么职务了 我承认下面不是我写的,你可以当做材料吧 呵呵 或许对你有帮助。

计调在旅游行业处于一个特殊的地位,旅行社的发展往往取决于旅行计划的实施,而计划的实施在与计调人员的贯彻和执行。计调人员对上要配合旅行社发展计划,完成总经理和计调经理制定的工作计划;对中要核算成本、利润、毛利率。在团队开始前向财务支取备用款项,团队结束后整理报账;对下要和前台及销售人员沟通,保证产品线路的销售。
当今的旅游正朝着国际化、大型化、网络化发展,这是一个更强调服务个性化的时代,对旅行社计调人员素质要求也越来越高,计调人员能否跟上时代的潮流,能否组合出更具有个性化的产品,正日益成为旅行社之间竞争的着力点。不管是规范性初级计调、策划性高级计调还是全能性主管计调,这些都是根据从业人员的业务能力所做的区分。有句话说得好:“相貌是天生的,素质是可塑造的。”能力的大小是可以靠后天的培养和提升,对于有志于从事旅游计调行业的人员来说,一个好的、优秀的计调究竟需要具备哪些素质要求呢?而一个管理严格、完善的旅行社又会对计调人员提出怎样的素质要求呢?以下几点做了个概括。

1、业务熟练。必须对团队的旅行目的地情况、接待单位的实力、票务运作都胸有成竹。

2、具有敬业精神。必须热爱旅游事业,计调工作应该来说是很枯燥的,是由无数琐碎的工作环节组成,没有敬业乐业的精神,是无法把这份工作做好的。计调人员应有进取心,不怕困难,热爱本职工作,具有团队合作意识,善于借助团队力量,发挥团队作用,共同做好旅游产品的生产和销售工作,圆满完成旅行社制定的经营目标。

3、认真细致的工作态度。旅游是个以环节紧扣一环节的活动,而负责将这些环节紧扣在一起的工作便由计调人员去完成。如果没有认真负责的工作态度,票务、用车、接送团队等其中一环节没有联结上,就会出现一招不慎、满盘皆乱的失控局面。计调人员在团队操作中绝不能出现差错,稍有差池,就会给旅行社带来损失,因此,在工作中必须做到认真负责、一丝不苟。计调人员应保证发出或接收的信息(如向其他旅行社报价、接收组团社的接团通知、预定旅游票据等)万无一失。

4、精确的预算力。必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾。也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,能在不同行程安排中编制出一条最经济、成本控制得最好的线路。

5、具有不断学习、创新的能力。旅游市场千变万化,计调人员必须要认识到不断学习的重要性,认真了解旅游市场、旅游目的地的变化、地接单位实力的消长情况等,还要根据学习的收获,不断对工作进行改进,跟上时代潮流的发展。

6、良好的人际关系和较强的交际能力。计调人员大部分时间会与旅游者和旅游相关部门打交道,善于人际协调和沟通是做好计调工作的基本条件。在与有关部门、单位的协作中,善于配合、谦虚谨慎、广交朋友,同时注意维护本旅行社的声誉。譬如,计调人员在与合作单位洽谈时,既要合作愉快,又常常要频繁地讨价还价,为旅行社取得优惠的协议价格,争取最大的经济效益,这就要求计调人员需具有较高的谈判水平,善于人际沟通,才能获得最大利益,又不伤和气,乃至实现双赢。

7、较强的应变能力。对于团队运作中出现的突发事故、紧急事件,计调人员要有应变能力和及时处理的能力,重大问题要及时请示,排除团队问题,保证团队质量。

8、较强的法制观念。要严格遵守财务制度和遵守单位的各项规定,自觉维护国家和集体利益,绝不谋取私利。

9、良好的计算机应用能力。网络化操作时代,计调人员必须具备良好的计算机应用能力,要熟练打字和运用各种办公软件,MSN和QQ作为办公辅助软件要合理应用于工作,可谓旅行社节约电话费用,有利于控制操作成本。

10、有一定的地理、历史知识及文案写作能力。中国传统的六大行政区域或旧经济协作区如何大致划分、国际几大板块的划分,国内外热点旅游城市的分布,自然景观的地域特性,人文景观的历史渊源以及相应的地理、历史常识,这些都是计调人员必须掌握的业务知识。设计行程时,恰如其分的修饰词藻比干瘪无趣的行程更加生动、更能激发游客在看到行程时的参团欲望;合作单位往来间的公文交流等同样要求计调人员具备一定的文学修养和文案写作能力。

团队运作顺利,说明计调工作尽心尽责;团队出现投诉及质量问题,说明计调在选择接待社及安排导游人选上出现失误,不够严谨;处理投诉及善后事宜,如何降低损失、维护旅行社声誉及利益取决于计调的应变能力;工作计划、产品线路和同业的抉择一成不变,反应了计调的庸碌无为。。。。。。培养一名称职的计调人员要花去大量的精力、人力和物力,一个运作班底的组成或一个新旅行社的开办,首先要考虑的人才就是计调。一个尽心尽责的计调可以协助公司的前台、外联收客,让经理放心;一个粗心随意的计调会让所有员工提心吊胆。因此,作为从事旅游业的人都知道计调的重要性。希望这篇文摘能给大家带来一点启示和帮助!

计调的工作也不是一成不变的,没有一个条条框框能将之束缚在内,需要的是旅行社的经理人能合理适当的引导他们为工作所用,能够忠于自己的团队!

优秀导游应具备哪些素质?
旅游业是一种以旅游资源为凭借,以旅游的设施为条件,向游客提供各种劳务的服务性行业。在旅游的服务过程中,优秀的导游人员起着举足轻重的效果,是旅游业的桥梁和纽带。可以说没有一名优秀的导游人员,就没有高质量的导游服务,也就没有完整意义的现代旅游业,更谈不上旅游业将来的发展。看景不如听景,没有导游的旅游是一次不完整的旅行。导游人员的责任十分重大,工作任务非常繁重,所以要求导游人员是一个学识渊博、身体健康、修养好、有能力、品行端正、乐于迎接各种困难和挑战的人。

目前,我国旅游界根据导游工作的性质,将导游员的职责形象概括为:当好“五大员”即当好导游讲解员、对外宣传员、生活服务员、安全保卫员和情况调查员。只有符合上述要求的人才可以胜任导游的工作,成为一名优秀的导游员。优秀的导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,运用可以掌握的专门知识和技能,接受旅行社的委派,为旅游者组织、安排游览和旅行事项,提供向导、旅游途中讲解和其他服务的人员。在旅游者看来,他们不仅是旅游活动的组织协调者,更是通晓旅游目的地多方面情况的人,是各种问题的指引者,从他们身上可以获取非常多的收益,可充当游客在旅游目的地游览时的导师。在外国游客的心里,他们不仅是导游讲解员,更是中国人的代表,通过他们来了解和认识中国,称他们为民间“友好大使”,所以做为一名优秀的中国导游员必须做到政治素养过硬、外语水平过硬、业务能力过硬。

优秀导游员的工作范围十分广泛,工作对象比较多,使用的语言有多种,工作性质和接待方式也不尽相同,按导游员的等级分为:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。按照工作的区域分为国际导游员、全陪导游员、景点讲解员和地接导游员。按照语言又分为汉语普通话导游员、外语导游员、地方方言导游员和少数民族语言导游员。我国导游员所处的级别、使用的语言和所工作的区域不相同,所以对他们的要求和应具备的各种条件也不尽相同。

总体来说,优秀导游员的工作性质要求他们具有较高的政治素质、工作能力和业务水平。优秀导游人员经常来往于不同的国家和地区,接触各种不同政治信仰、宗教信仰和不同社会阶层的人,所以其职业要求非常高,不是任何人都可以胜任的职业。一名优秀的导游员应当具备多方面的知识,也需要有非常强的责任感和服务意识、良好的服务态度、高超的服务技能以及健康的身体和心理等多方面的条件。

为了可以胜任导游工作,导游人员还必须善于钻研、勤学好问,努力提高自身的业务、政治、心理素质和知识水平,才可以真正成为一名优秀的导游人员。

国际旅行社对员工的素质要求有哪些?

2,职业对从业者有哪些素质要求?

就职业素养本身而言,职业素养分为不同层次。 公共职业素养是从事任何职业的劳动者都应该具有的素养,是职业人共有的基础性职业素养。行业职业素养是某行业对本行业从业者职业素养的共性要求,具有行业特点。岗位职业素养是针对某一岗位的从业者的特殊要求,是某个岗位对从业者“做人”与“做事”的特定要求。 就职业而言,职业素养是职业岗位内在的规范和要求。 规范和要求按照经济社会发展需要而产生,即无论任何人在某个行业的职业岗位上工作,其行为习惯都必须符合此职业岗位特定的规范及其对从业者的客观要求。例如,公共交通工具的驾驶员在职业活动中,必须把乘客安全放在第一位。 .就用人单位而言,职业素养是衡量人员综合品质的标准。 职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时,衡量人员综合品质的标准,是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展,对员工综合品质的具体要求。用人单位除共性要求外,对不同层面、不同岗位员工的综合品质要求不同。例如,对新入员工有起点要求,对老员工有基本要求、较高要求、发展要求,对不同技术岗位、管理岗位的要求有明显区别。 就从业者而言,职业素养是可训练的行为习惯,是从业者职业生涯可持续发展的基础。 职业素养不是天生的,是在职业活动中通过训练形成的,是从业者从事挣钱的劳动必须养成的作风和行为习惯。职业素养是观念意识树立、情感态度形成、思维方式建立和行为习惯养成四类过程相辅相成的结果,训练效果主要通过行为习惯养成来体现。例如,安全素养既包括属于观念的安全知识、安全意识,也包括属于行为的安全能力、安全行为,以及以安全知识、安全意识、安全能力、安全行为为基础的尊重生命的思维方式。只有从业者在安全方面能做到自律,养成了符合职业具体要求的安全习惯,才能说这位从业者具有了较高的安全素养。 公共职业素养是一个职业人在职业生涯发展各个阶段不可或缺的要素。行业职业素养是在一个职业群或若干个相关职业群中顺利转岗、晋升即横向、纵向发展的必备基础。岗位职业素养则是在此岗位站稳脚跟、有所发展的基本保证。

3,企业对招聘员工的基本素质有哪些要求?

要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。 要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。 要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。 要时刻牢记公司利益。一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。 要注重细节,追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。 要遵守准则。用心做事人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。 要有团队意识,要为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。 要注重个人形象。维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象,同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。 扩展资料: 求职注意事项: 不要过度包装简历,招聘市场的激烈竞争使求职者在简历上做足了功夫,过度的渲染反而会失去机会。提出合理的薪资要求,从细节观察公司的风格、发展阶段和经济状态,做出比较准确的预测。注重培养。求职者更需要注重自己的沉淀与提高。需要加强人脉的培养,有时朋友的推荐会是你向上发展的良机。 注意细节。应聘时的一个小细节就决定了你的成败。对于不同的企业来说,在招聘人才的时候,对应聘者的技能往往有很高的要求,除此之外,一些公司还会看应聘者是否认可他们的企业文化。而不同的企业文化,又决定了他们在用人时有不同的考核侧重点。 参考资料:应聘(汉语义项)_百度百科

4,美国国内最大的招聘网站

美国国内最大的招聘网站是monster。 Monster的母公司是TMP Worldwide Inc 。Monster的国别是美国,成立时间为1967年,总部所在地是在纽约。 monster是全球最大的专业招聘网站,也是全球最大的招聘服务供应商,其访问量长期位居30位内,提供由招聘代理、线上招聘、猎头服务和招聘黄页广告四项构成的全方位的全球招聘解决方案。 monster作为全球互联网招聘行业的第一品牌,Monster公司招聘收入占整个美国网络招聘市场近50%的份额。 扩展资料: 其他招聘网站: 一、Indeed招聘网 Indeed招聘网,2004年成立于美国,是一个专门提供招聘信息的垂直搜索引擎,也是世界目前最大的招聘搜索引擎。 二、前程无忧 前程无忧是中国领先的专业招聘网站,经第三方监测机构iResearch 等调查,连续多年市场占有率第一。无忧工作网先后多次被CNNIC、Alexa 和Euromonitor评为“中国最具影响力的人才招聘网站”。 三、智联招聘 智联招聘创建于1997年,是一家面向大型公司和快速发展的中小企业提供一站式专业人力资源服务,包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招聘外包、企业培训以及人才测评等。 参考资料:百度百科-monster

5,美国FBI,中国的特种兵工资各是多少?

FBI最后一次加薪是在1988年,当时国会还同意给在高风险或边远地区的特工加工资,纽约FBI特工收入平均增幅达25%,但此后一直没有大的变化。现在,新参加工作的FBI特工平均年薪为3.97万美元,收入随着工作年限和级别上升而增加,部门主管的年薪为7.2万至10.6万之间。当然,特工们的工资也存在地区差异,消费高的大城市补贴要多些。
  总体上看,FBI特工的收入连地方警察都比不上。据报道,纽约新上岗的警察年薪为4.4万美元,工作满5年后可调到7万。这些待遇还不算加班费、值班费及带薪休假。洛杉矶的新警察年薪多达4.7万,一年后可调到5.2万。玩命的活肯定高了 就个普通特种兵一个月就2000 一个中校都5000多
和普通的解放军一个标准
伙食费比普通部队多
每个月多了些许钱~~
较辛苦费~~~~
义务兵每个月多10元
士官
和军官我不知道
~~~
我就是济南26集团军特种大队退伍的
~~~~2年退伍的
~~~和其他部队没什么区别
,区别在于
1年里面有半年不在营区
全在野外著训
今天我去洗澡的时候
身上还有07年7月份在胶南演戏时后
抗眩晕
晒太阳
留下的印字
当时因为穿泳裤现在2个大腿还能
看出来
穿泳裤以下的地方比穿影库的地方黑~~~~当时真不是人过的日子~~
把并仍在破船上晒太阳~~~~整整一天
吃饭
是馒头
和咸菜
每人1天2平水
多了
~没有
小侧自己解决
大侧
用对讲机呼喊摩托艇
带上岸解决
~~~不让下水
毕热
在特大我经历过跳伞
万米泅渡
胶南演戏
还又等等205B206A206B207
演戏~~~
跳伞的时候是哎聊城
第一年
泅渡是在胶南今年7月份
反正特种部队的人
基本伤
1年能又半年在外面著训

6,我想当一名FBI特工,该怎么做啊?

FBI就是联邦调查局,特工是分外勤和内勤的,是联邦公务员。报名者先是在网上申请,FBI初步筛查,剔除有违法犯罪记录的人,剩下的这些人就是符合FBI所提出的条件:美国公民、年龄在23岁到36岁之间、拥有三年以上全职工作经验,本科以上学历,物理学、计算机科学、信息技术、工程、会计、财经、执法或其他和调查有关的学科,以及军队、情报、语言等领域。而倘若是语言学的学生,必须要熟练掌握多种语言。所以,应聘FBI的人的职业很多,他们中有普通职员、医生、教师、公务员等。 被首批筛选出来的人会接到FBI的书面通知。这些人来到FBI参加笔试和面试。但在此之前,FBI已经进行了一次考试。那就是对这些申请者的背景做了详细的调查,申请者必须要接受测谎、非法药物、信用记录等各种检验,甚至连前任和现任同事、邻居、朋友和老师都会成为询问对象,在排除一切可疑之处后,这些人才会进入笔试和面试的阶段。而这一阶段,也很难通过。据统计,通过的比例仅为15%。而这些通过的人只是准FBI,他们需要经过刻苦而有步骤的训练才能正式被FBI所接纳。
一般情况下,学员每期受训三个月,每周上五天课,每天的上课时间是早9点到晚9点,若学习任务繁重时周六、日还要加课。受训地点在华盛顿市司法部或附近维吉尼亚州关蒂科海军基地,同时也是胡佛所建立的一所专门训练FBI的学校。学员们在进入特工人员训练中心后,就开始了细琐的程序:填表格、在文件上签字、到各个办公地点参观。在训练过程中,教官会经常提醒这些人,他们虽然过关斩将来到这里,但这只是个开始,因为他们几百个人之中只有一个能经得起严格的审查和考验,最后被任命为特工人员。教官告诉他们,他们是“尖子”,是“精华”,是“世界上被最精心挑选的人”。并且给他们灌输自豪感:调查局特工人员一定比政府其他任何公职人员都“高上一截”,正如联邦调查局本身就是在其他联邦政府所有其他机构之上的。

在学员们有了自豪感后,教官们马上就给灌输个人英雄主义。这是美国的一种文化,更是联邦调查局的一门必修课。课堂上,教官滔滔不绝、感情丰富地讲解联邦调查局历史上的英雄。一位调查局内的枪战英雄沃尔特·瓦尔什被经常提起,只是因为这位英雄在心脏中弹后还能把袭击他的对手打死。

当然,对于忠诚思想而言,这些个人英雄主义只是课外练习。在接下来的教学中,学员们会被灌输强烈的忠诚思想。FBI规定,每一个学员都必须要宣誓效忠宪法,捍卫宪法,打击任何一个被美国视为敌人的人。每一个学员都必须得忠于联邦调查局 在胡佛时代,还有一条,就是必须要忠于胡佛局长。

这一条虽然在胡佛死后已经被不废而废,但却是阴魂不散。教官们常常会对学员说这样一句话:联邦调查局是“人脑所能想象出来的最伟大的组织”,同时要求学员们记住美国著名作家爱默生的一句格言,“一个机构是一个人延伸了的影子”。很显然,机构指的自然是联邦调查局;而“延伸了的影子”明显是指那位FBI的传奇人物胡佛。即使是今天的FBI培训课上,学员们也会经常听到这两句话。所不同的是,没有一位局长能达到胡佛那样的高度罢了。 学员所训练的内容有很多,在为期20个星期的课程中,准特工们除了要学习射击、格斗技能,掌握情报搜集、分析、法律以及战略战术运用等知识和技巧外,还要参加模拟实战。训练课的内容大都可以在训练结束后的毕业考试科目中能体现出来。原始的FBI学员考试科目共有六门主科和九门副科。主科有联邦刑事法和调查方法等,副科有出庭技巧、火器使用甚至犯罪现场搜查以及发表演说等。考试合格线是85分。考试科目试卷交上后,任何人都不知道自己是否被录取,也不知道成绩,他们只能等着联邦调查局的正式录用通知。考试完毕后,被录取的学员会收到一个信封,信封里被告之到哪个分局或是办事处工作。正如那位教官所灌输给学员的思想一样,联邦调查局的确要比联邦政府其他所有机构要高出一头,这从特工人员的待遇上就能看出,他们大部分每年的是底薪是5.7万美元,大大高出美国的平均工资,这还仅仅是初级特工人员的收入。